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    • 单位性质: 私营企业
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    • 注册资金:1000万-5000万
    • 员工人数:50—100人
    • 成立日期:2017年4月27日
    • 营业执照:
    • 基本信息

    • 职位描述

      工作内容:
      1.负责公司售前/售后工作文书处理,包括零配件报价、合同续约、维修总结等;
      2.妥善处理客户?#31471;擼?#20445;证客户的满意;
      3.整理客户档?#31119;?#20570;好客户分类和信息更新,定期负责电话回访,电话或邮件等通知客户续约;
      4.调查客户满意度,统计客户反馈问题,编制客户反馈报表并分类统计分析呈送,对无法解决的客户咨询事宜及时进行接转反馈。
      5.?#31169;?#23458;户服务需求信息进行有效跟踪挖掘,问题解答;
      6..与其他相关部门紧密配合,协调沟通;
      7.维护客户关系,并开发新客户;
      职位要求:
      1.熟悉计算机使用,熟练掌握office办公软件的操作;如熟悉PHOTOSHOP,COREIDRAW等设计软件更佳。
      2.具?#35813;?#38160;的商业意识,积极主动,有较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
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